ABD'ye gitmek üzere İtalya'dan havalanan uçağında, 8 Eylül'de meydana gelen olay, uçuşun planlanan rotasından saparak 'e yönlendirilmesine neden oldu. Uçakta birinci sınıfta seyahat eden 37 yaşındaki Rus vatandaşı , daha fazla alkol servisi yapılmaması üzerine kabin ekibiyle tartışmaya başladı. Bu tartışma sırasında bir kabin görevlisini ısırdığı ve diğerine tekme attığı iddia edildi.

Olay, Milano'dan New Jersey'deki Newark Liberty Uluslararası Havalimanı'na giden United Airlines'ın 18 sefer sayılı uçuşunda gerçekleşti. Kedysheva'nın sırasında birden fazla içki tükettiği ve daha fazla alkol talebinin kabin ekibi tarafından reddedildiği belirtildi. Bunun üzerine yolcu, yüksek sesle ve agresif bir şekilde davranmaya başladı. Ayrıca emniyet kemerini takması yönündeki uyarılara da uymadığı ifade edildi.

Baş kabin görevlisinin aktardığına göre, Kedysheva'nın sakinleştirilememesi üzerine uçuş ekibi ve bazı yolcular kendisini zapt etmeye çalıştı. İddialara göre, bu sırada Kedysheva, bir kabin görevlisinin bileğini ısırdı ve görevlinin bacaklarını kontrol etmeye çalıştığı sırada üst karın bölgesine tekme attı, bu da görevlinin düşerek omzundan yaralanmasına yol açtı.

Başka bir , Kedysheva'nın olay sırasında sarhoş göründüğünü ve daha fazla alkol istemek amacıyla kokpite dört kez yaklaştığını belirtti. Bir yolcu ise, tartışma öncesinde Kedysheva'yı uçağın arka kapısına doğru ilerlerken gördüğünü ifade etti. Bu durumun ardından kabin ekibinin yolcuyu zapt etmeye çalıştığı kaydedildi.

Uçak, yaşanan olaylar sonucunda Bangor Uluslararası Havalimanı'na acil iniş yaptı. Uçak piste indikten sonra kolluk kuvvetleri uçağa girerek Kedysheva'yı gözaltına aldı. Yolcu uçağı terk ettikten sonra uçuş Newark'a devam etti. United Airlines, yaşanan olayla ilgili olarak “uyumsuz bir yolcu” nedeniyle uçağın Bangor'a güvenli bir şekilde indiğini ve yolcunun kolluk kuvvetleri tarafından uçaktan çıkarıldığını doğruladı.

Kedysheva, soruşturma sırasında New York'a bir arkadaşının 40'ıncı yaş günü kutlaması için gittiğini belirtti. İddialara göre, birkaç saat içerisinde üç alkollü içecek tükettiğini kabul etti. Ancak kendisine yöneltilen suçlamaları reddetti ve kabin ekibini tehdit etmediğini, kimseyi ısırmadığını ve kapıyı açmaya çalışmadığını savundu. Yaşanan fiziksel müdahaleyi ise hatırlamadığını ifade etti. Kedysheva hakkında uçuş ekibine müdahale ve saldırı suçlamaları bulunuyor.