Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı tarafından düzenlenen "İletişimin Yüzyılı: Güçlü İletişim, Etkin Kamu " kapsamında, Valiliği'nde görevli kamu çalışanlarına yönelik bir eğitim programı gerçekleştirildi. Bu eğitim, Antalya Mimar Sinan Kongre Merkezi'nde yapıldı ve katılımcılar arasında Antalya Valiliği bünyesinde çalışan yer aldı.

Açılış Konuşması

Eğitim programının açılışında Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkan Yardımcısı İlhami Giray Şahin, Antalya'da meydana gelen orman yangınlarından etkilenen vatandaşlara geçmiş olsun dileklerini iletti. Yangınla mücadelede hayatını kaybedenler için rahmet dileyen Şahin, Türkiye Yüzyılı'nın, afetlere hazırlıklı şehirler, güçlü kurumlar ve yüksek koordinasyonun yüzyılı olduğunu ifade etti. Ayrıca, Orman Genel Müdürlüğü'nün yangınla mücadeledeki kapasitesinin Cumhuriyet tarihinin en güçlü durumu olduğunu belirtti.

Antalya'nın Uluslararası Rolü

Şahin, Antalya'nın Türkiye'nin önemli turizm merkezlerinden biri olmasının yanı sıra, uluslararası diplomasi ve konferans turizminin de önemli merkezlerinden biri olduğunu vurguladı. Antalya Diplomasi Forumu gibi etkinliklerin, dünyanın dört bir yanından devlet başkanları, bakanlar, diplomatlar ve akademisyenlerin bir araya gelmesine olanak sağladığını belirtti. Ayrıca, Antalya'nın Birleşmiş Milletler İklim Değişikliği Çerçeve Sözleşmesi kapsamında gerçekleştirilecek COP31 Taraflar Konferansı ve 77. Uluslararası Uzay Kongresi'ne ev sahipliği yapacağına dikkat çekti. Bu tür organizasyonların, Antalya'nın uluslararası görünürlüğüne önemli katkılar sunduğunu ifade etti.

Kamu İletişiminin Önemi

Kamu kurumlarının iletişim kalitesinin ülke itibarı açısından kritik olduğunu vurgulayan Şahin, iletişimin yalnızca bilgi aktarımından ibaret olmadığını, aynı zamanda güven oluşturma, yanlış bilginin önlenmesi ve kurumlar arasında eşgüdüm sağlama işlevi taşıdığını belirtti. Dijital çağda bilgi akışının hızlanmasıyla birlikte dezenformasyon ve yapay zeka teknolojileriyle oluşturulan sahte içeriklerin kamu iletişimi açısından yeni sorumluluklar getirdiğini ifade etti. Doğru bilginin teyit edilerek kamuoyuna güvenilir biçimde ulaştırılmasının önemine dikkat çekti.

Eğitim Programının İçeriği

Eğitim programında katılımcılara "Kurumsal İtibar Yönetimi ve Bileşenleri" ile CİMER konularında eğitimler verildi. "Kurumsal İtibar Yönetimi ve Bileşenleri" başlıklı eğitimde, kamu kurumlarının süreçlerinin oluşturulmasında iletişimin rolü, güven ilişkisi ve kurumsal iletişimin temel unsurları ele alındı. CİMER eğitimi ise, vatandaş ile kamu kurumları arasındaki iletişim süreçleri, başvuruların etkin şekilde değerlendirilmesi ve kamu hizmetlerinin vatandaş odaklı iletişim anlayışıyla yürütülmesine ilişkin konuları kapsadı. Bu eğitimler, kamu kurumlarının iletişim süreçlerini daha etkili hale getirmeyi amaçlıyor.

Eğitim Programının Hedefleri

Programın genel hedefi, kamu kurumlarının iletişim süreçlerindeki koordinasyon ve yetkinliklerinin artırılması, vatandaşlarla kurulan iletişimin güçlendirilmesi ve kurumsal itibarın desteklenmesi olarak belirlendi. Eğitimle, kamu kurumlarının iletişim süreçlerini daha etkin hale getirmek ve vatandaşlarla olan ilişkilerini güçlendirmek amaçlanıyor. Eğitim programının, Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı'nın "İletişimin Yüzyılı" vizyonu doğrultusunda devam edeceği bildirildi. Bu tür eğitimlerin, kamu iletişiminin niteliğinin geliştirilmesine yönelik çalışmalar kapsamında sürdürüleceği ifade edildi. Eğitim programının, kamu kurumlarının iletişim kalitesini artırmak ve vatandaşlarla olan ilişkilerini güçlendirmek için önemli bir adım olduğu vurgulandı.